Google Tussam ( Pregunta para respuesta escrita en la Comisión de Control- Octubre 2023)
Personas usuarias de TUSSAM alertan de que Google Maps no indica correctamente las horas de llegada de los autobuses a las paradas, no cambian ni se actualizan según la posición de los autobuses en circulación, como sí ocurre con la aplicación oficial AppTUSSAM, sino que siguen la tabla de horas predefinida (que rara vez se cumple por cuestiones del tráfico, sea porque se adelanta o se atrasa).
Hemos comprobado que Google Maps sí tiene la capacidad de actualizar esos datos en tiempo real y mostrarlos, como así lo tiene, por ejemplo, autobuses de Bilbao.
Contactado Google nos indican que solo necesitan que la empresa municipal envíe los datos a Google de la manera adecuada, como ya lo hace con el sistema de tabla estática de horarios. Esta mejora permitiría que los cálculos de ruta por transporte público sean más precisos.
Por todo ello, el Grupo Municipal Con Podemos – Izquierda Unida formula la siguiente
PREGUNTA
- ¿Prevé el Gobierno realizar, a través de la empresa pública de autobuses, esta gestión que mejoraría sustancialmente la información del servicio a las personas usuarias del mismo?
